Ошибки и замечания по работе форума просьба писать сюда

09.10.2012 11:58
Сообщение #1:206

Заранее спасибо!!

10.10.2012 14:34
Сообщение #2:348

​1) У меня есть подозрение что мое сообщение после модерации было отправлено не в тот подфорум, где я его писал. Проверить не могу.

2) Сколько времени уходит на пре-модерацию новой темы?

10.10.2012 14:58
Сообщение #3:351

 
 
 
 
 
Цитата (Тюленев Андрей Владимирович @ 2012-10-10, 14:34:37)

​1) У меня есть подозрение что мое сообщение после модерации было отправлено не в тот подфорум, где я его писал. Проверить не могу.

2) Сколько времени уходит на пре-модерацию новой темы?


1) Новые сообщения и топики от Вас не нашел. Если проблема повторится, то большая просьба подробно описать предыдущие шаги.

2) На форуме пре-модерация отключена.

 
10.10.2012 15:02
Сообщение #4:352

3) Работает ли подписка на уведомления о новых топика/сообщениях?

Где можно подправить свой профиль и указать email для уведомления? ​

10.10.2012 15:17
Сообщение #5:353

 
 
 
 
 
Цитата (Тюленев Андрей Владимирович @ 2012-10-10, 15:02:53)

3) Работает ли подписка на уведомления о новых топика/сообщениях?

Где можно подправить свой профиль и указать email для уведомления? ​

 
подписка/профили и личные сообщения пока только в разработке
12.10.2012 15:09
Сообщение #6:354

Здравствуйте!

Мои вопросы и замечания:

1. Как можно перейти из кабинета Банка (www.cft.ru) в форум?
2. Что-то у меня подтормаживает форум - сначала вообще не открывался, потом открылся, но долго грузилось окно нового сообщения. Другие сайты открываются на ура.
3. неудобно, что при нажатии кнопки "Ответить" нельзя просматривать и цитировать посты темы
15.10.2012 15:15
Сообщение #7:356

 
 
 
 
 
Цитата (Тимошевский Дмитрий Сергеевич @ 2012-10-12, 15:09:46)

Здравствуйте!

Мои вопросы и замечания:

1. Как можно перейти из кабинета Банка (www.cft.ru) в форум?
2. Что-то у меня подтормаживает форум - сначала вообще не открывался, потом открылся, но долго грузилось окно нового сообщения. Другие сайты открываются на ура.
3. неудобно, что при нажатии кнопки "Ответить" нельзя просматривать и цитировать посты темы
Добрый день!

Спасибо за информацию! 

Ответы:
1.На верхнюю панель добавлена ссылка:
1.GIF 

2.При повторении будем признателен Вам за ссылку, снимок экрана и точное время, когда это произошло. Пришлите пожалуйста вышеуказанное с​юда
3.На каком форуме есть аналогичный функционал? Пришлите пожалуйста ссылку, а лучше последовательность снимков экрана, на основе которых сделаем так же или даже чуть лучше.


15.10.2012 16:53
Сообщение #8:357

 
 
 
 
 
Цитата (Чагин Роман Николаевич @ 2012-10-15, 15:15:52)

1.На верхнюю панель добавлена ссылка

Спасибо.

3.На каком форуме есть аналогичный функционал? Пришлите пожалуйста ссылку, а лучше последовательность снимков экрана, на основе которых сделаем так же или даже чуть лучше.

Такой функционал есть на всех стандартных движках



28.11.2012 13:09
Сообщение #9:383
Когда поновому заходишь на форум и  появляется окно с правилами - к этому можно еще привыкнуть и принять.  Но когда это окно ​появляется при переходе из тем форума на основную страничку форума - это  начинает напрягать
28.11.2012 14:00
Сообщение #10:384

 
 
 
 
 
Цитата (Алексеев Игорь Николаевич @ 2012-11-28, 12:09:01)
Когда поновому заходишь на форум и  появляется окно с правилами - к этому можно еще привыкнуть и принять.  Но когда это окно ​появляется при переходе из тем форума на основную страничку форума - это  начинает напрягать


Игорь, добрый день!

Чтобы Правила многократно не появлялись при перехода из одной темы в другую, пользователю достаточно раз нажать кнопку "Принять Правила" внизу под текстом. 

pravila.png



 Если после этого ситуация не поменяется, сообщите, пожалуйста.

 
05.12.2012 17:45
Сообщение #11:387

Спасибо большое. Вы меня спасли. Даже не догадывался о том, что где то внизу есть спасительная кнопка.

Но если бы я не принял правила, то я бы мог их спокойно игнорировать и это не было бы нарушением правил.  Так?

05.12.2012 17:59
Сообщение #12:389

 
 
 
 
 
Цитата (Алексеев Игорь Николаевич @ 2012-12-05, 16:45:56)

Спасибо большое. Вы меня спасли. Даже не догадывался о том, что где то внизу есть спасительная кнопка.

Но если бы я не принял правила, то я бы мог их спокойно игнорировать и это не было бы нарушением правил.  Так?


Предполагается, что если на форуме есть правила, регулирующие общение в виртуальном сообществе, участники этого сообщества должны как минимум с ними ознакомиться. Конечно, можно сделать так, чтобы на форуме нельзя было писать что-либо без предварительной акцепции правил :), но мы понадеялись на сознательность наших банков-партнеров. Текста не так много, его вполне по силам прочитать. В конце концов, что может помешать пользователю принять правила, не читая их?! )) 
 
05.12.2012 18:49
Сообщение #13:390

Де-факто сложилось, что пользователь либо принимает правила и тогда имеет возможность общаться на форуме. Либо правил не принимает, и не имеет возможности общаться.

Никогда не подумал, что бывает третий путь.

Могу порекоменловать  четвертый путь - кнопку "с правилами не согласен" ( с возожностью дальнейшего общения на форуме и без появления окна с правилами, вновь) . 

Тоже хороший вариант.

02.04.2013 15:19
Сообщение #14:453

​Здравствуйте!

Сегодня долго писал сообщение в форум. После окончания нажал кнопку "Отправить". В результате поле "Текст сообщения" очистилось, а окно редактора осталось на экране. В теме мое сообщение не появилось. Пришлось набирать все сначала. Почему такое могло произойти?

03.04.2013 17:45
Сообщение #15:454

Дмитрий, здравствуйте!

Попросила разработчиков прояснить ситуацию. Получила следующий ответ:

"Время жизни сессии для внешних пользователей – 1 час.
 
Сессия продлевается на 1 час при последнем взаимодействии с сервером (открытие страниц, переходы и т.д.).
 
Если человек держал форму создания открытой дольше 1 часа (обедал, например), то такое вполне могло произойти."

 

Подумаем, как застраховаться от таких случаев при создании сообщений на форуме.​

04.04.2013 13:04
Сообщение #16:455

​Елена, спасибо за ответ!

Пока буду стараться не забывать копировать сообщение в буфер перед отправкой.

В тот раз я действительно более часа писал сообщение, поскольку пришлось отвлечься.​

12.04.2013 19:08
Сообщение #17:462

Обнаружил проблемы с отображением форума. Использую Chrome2013-04-12_155018.jpg


Вложения:
19.04.2013 11:05
Сообщение #18:466

Дмитрий, добрый день!

Проблему устранили практически сразу.

Наши разработчики занимаются ​поиском системного решения для предотвращения подобных ситуаций.

13.05.2019 15:25
Сообщение #19:919

​​Добрый день.

При переходе между темами или при обновлении страницы выходит окно с сообщением 

---------------------------

Сообщение с веб-страницы

---------------------------

Ошибка проверки подписки на уведомления

---------------------------

ОК   

---------------------------



Вложения:
13.05.2019 15:29
Сообщение #20:920

Спасибо! проверяем в связи с чем ошибка перехода.

02.07.2019 14:59
Сообщение #21:923

​​проблема так и не решена.


                   все постранично
Перейти: